Daftar Pemecahan Masalah Teknis 71h
Temukan panduan penanganan mandiri untuk kendala akses jaringan, kendala aplikasi Android, serta hambatan pembaruan data pada akun Anda.
Layar menampilkan pesan sambungan terputus atau proses memuat berhenti di tengah jalan saat membuka aplikasi.
Koneksi internet tidak stabil, pembatasan DNS lokal, atau sesi koneksi perangkat kedaluwarsa.
Kendala sambungan umumnya terjadi ketika paket data mengalami latensi tinggi atau rute jaringan terganggu. Lakukan pemeriksaan berurutan berikut untuk memulihkan koneksi.
- Periksa apakah peramban atau aplikasi lain di perangkat Android dapat mengakses internet dengan lancar.
- Alihkan mode jaringan dari data seluler ke Wi-Fi atau aktifkan mode pesawat selama 10 detik lalu matikan kembali.
- Hapus cache aplikasi melalui menu Pengaturan Aplikasi di perangkat Android Anda.
- Buka kembali aplikasi dan pastikan tidak ada VPN pihak ketiga yang memblokir akses ke domain resmi.
Aplikasi tertutup secara mendadak saat memilih permainan seperti Fortune Ox atau Gdn Ice Fire.
Kapasitas RAM perangkat penuh, data sementara aplikasi rusak, atau berkas instalasi tidak lengkap.
Ketika sistem kehabisan memori kerja atau file instalasi mengalami kerusakan data parsial, aplikasi dapat tertutup otomatis untuk mencegah galat sistem.
- Tutup seluruh aplikasi yang berjalan di latar belakang untuk melegakan memori RAM perangkat.
- Buka menu Pengaturan perangkat, pilih Manajemen Aplikasi, cari aplikasi 71h, lalu pilih Hapus Cache.
- Pastikan ruang penyimpanan internal perangkat Anda masih memiliki ruang kosong yang memadai.
- Jika aplikasi tetap berhenti, hapus instalan saat ini dan lakukan pemasangan ulang sesuai panduan instalasi.
Saldo akun atau status keikutsertaan bonus belum tertera secara akurat setelah menyelesaikan transaksi atau misi.
Keterlambatan pembaruan sesi antarmuka pengguna pada perangkat lokal atau latensi sinkronisasi server.
Perbedaan tampilan status data biasanya disebabkan oleh penahanan cache antarmuka lokal yang belum meminta pembaruan data terbaru dari server sistem.
- Tarik layar ke bawah pada beranda aplikasi untuk memicu penyegaran data otomatis.
- Lakukan keluar dari akun Anda, kemudian masuk kembali untuk memperbarui token autentikasi sesi.
- Periksa catatan transaksi pada menu profil untuk memastikan status aktivitas telah tuntas.
- Apabila status autentikasi akun Anda mengalami kendala saat masuk kembali, rujuk ke pusat bantuan masuk akun.
Unduh APK
